Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 05/03/2025
1. Información General
Bienvenido a Ecovalim Moda y Accesorios (en adelante, "nosotros", "nuestra tienda" o "el sitio web"). Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web www.ecovalimsac.com y la compra de productos a través de nuestra tienda virtual.
Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
2. Información del Titular
Razón Social: ECOVALIM SAC
RUC: 20605191780
Domicilio Fiscal: Jr. Pietro Mascagni 216 San Borja, Lima - Perú
Teléfono: +51947223949
Correo Electrónico: ventas@ecovalimsac.com
3. Uso del Sitio Web
El uso de nuestra tienda virtual está destinado únicamente para personas mayores de edad y con capacidad legal para contratar. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada en todo momento.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de detectar información falsa, sospecha de fraude o incumplimiento de estos términos.
4. Productos y Precios
Los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad de stock. Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones precisas, pero pueden existir ligeras variaciones.
Los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
5. Pagos y Facturación
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.)
- Transferencias bancarias
- Pago en efectivo a la entrega (según disponibilidad)
- Billeteras electrónica (Yape, Plin , Paypal)
Si requiere una factura electrónica, deberá proporcionar su número de RUC y razón social al momento de la compra.
6. Envíos y Plazos de Entrega
Realizamos envíos a nivel nacional dentro del territorio peruano. Los plazos de entrega dependen de la ubicación y el método de envío seleccionado.
El costo del envío se calcula al momento de la compra y puede variar según la zona. No nos hacemos responsables por demoras atribuibles a la empresa de transporte.
7. Política de Cambios y Devoluciones
Si el producto presenta defectos de fábrica o no corresponde al solicitado, el cliente tiene hasta 7 días calendario para solicitar un cambio o devolución.
Para ello, debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Presentar el comprobante de compra.
- El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y en su empaque original.
No se aceptan devoluciones de productos en oferta o con descuentos especiales.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, logotipos, diseños, etc.) es propiedad de [Nombre de la tienda] y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
9. Protección de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733), garantizamos la confidencialidad y seguridad de la información proporcionada por nuestros clientes.
Los datos personales serán utilizados únicamente para la gestión de pedidos, atención al cliente y envíos de promociones si el usuario lo autoriza.
10. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta sección y entrarán en vigor inmediatamente.
11. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos términos se rigen por las leyes peruanas. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Lima, Perú.
Para consultas, reclamos o sugerencias, contáctenos a ventas@ecovalimsac.com.